Myna tôn trọng quyền riêng tư của người dùng, đặc biệt là trẻ em — nhóm đối tượng chính của ứng dụng. Chính sách này giải thích Myna thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin như thế nào.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: tên, email, mật khẩu đã mã hoá (khi đăng ký trực tiếp).
• Thông tin từ đăng nhập Google/Facebook: khi bạn chọn "Tiếp tục với Google" hoặc "Tiếp tục với Facebook", chúng tôi chỉ nhận tên, email và mã định danh (ID) công khai mà bạn đã đồng ý chia sẻ qua màn hình xác thực của Google/Facebook — Myna không nhận và không lưu mật khẩu tài khoản Google/Facebook của bạn.
• Dữ liệu học tập: tiến độ bài học, lịch sử luyện tập, ngôn ngữ và trình độ đang học, số hạt và trạng thái Premium.
• Nội dung do bạn tạo: mô tả bài học khi dùng tính năng "Tạo bài học bằng AI".

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cá nhân hoá lộ trình học (đề xuất bài học, theo dõi tiến độ, xếp hạng).
• Vận hành tính năng tạo nội dung bằng AI (văn bản, hình ảnh, âm thanh) theo yêu cầu của bạn.
• Xử lý thanh toán khi bạn nâng cấp Premium hoặc mua hạt.
• Liên hệ hỗ trợ khi cần thiết.

Myna không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.

3. Dịch vụ bên thứ ba được sử dụng

• OpenAI — tạo nội dung bài học và hình ảnh minh họa bằng AI.
• Google Gemini — tạo giọng đọc (âm thanh phát âm mẫu).
• Google / Facebook — đăng nhập một chạm (OAuth), theo lựa chọn của người dùng.
• PayOS — cổng thanh toán xử lý giao dịch nâng cấp Premium/mua hạt.

Các bên trên chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện đúng chức năng của họ, theo chính sách bảo mật riêng của từng bên.

4. Trẻ em và phụ huynh

Myna được thiết kế thân thiện với trẻ em. Chúng tôi không chủ động thu thập nhiều hơn thông tin cần thiết để vận hành ứng dụng học tập. Phụ huynh có thể liên hệ support@myna.vn để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin của con em mình bất kỳ lúc nào.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập. Mật khẩu luôn được mã hoá một chiều, không lưu ở dạng văn bản thuần.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@myna.vn.

7. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: support@myna.vn